Verantwortungsbewusstes Spielen

Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst. Unser Ziel ist, dass Glücksspiel bei uns kontrolliert und sicher bleibt. Deshalb bieten wir klare Schutzprinzipien, praktische Kontrollinstrumente und direkte Hinweise auf professionelle Hilfsangebote, damit Spielende informierte Entscheidungen treffen können.

Grundsätze zum Spielerschutz

Wir setzen auf Prävention, Transparenz und schnelle Unterstützung. Alle Spielerinnen und Spieler sollen Zugang zu einfachen Selbstschutz-Optionen haben, ihre Spielzeit und Ausgaben kontrollieren können und im Bedarfsfall schnelle Hilfe erhalten. Unsere Regeln sollen Übergriffe verhindern und eine sichere Spielumgebung gewährleisten.

Aktive Schutz- und Kontrollinstrumente

Deposit- und Verlustlimits

Spieler können persönliche Tages-, Wochen- und Monatslimits für Einzahlungen einstellen. Verlustlimits sind separat einstellbar, damit nur der gewünschte Betrag pro Zeitraum verloren werden kann. Anpassungen nach einer Limit-Reduzierung haben eine Wartezeit von 7 Tagen, um impulsives Verhalten zu vermeiden.

Zeitlimits und Session-Kontrolle

Wir bieten Spielzeitbegrenzungen, automatische Abmeldungen und Reality-Check-Erinnerungen. Session-Zeiten lassen sich individuell festlegen; Erinnerungen zeigen Spielzeit und Ausgaben an, damit Nutzer Pausen einlegen können.

Wett- und Einsatzbeschränkungen

Nutzer können maximale Einsatzbeträge pro Runde oder Spin definieren. Diese Limits helfen, impulsive Einsätze zu reduzieren und die Spielkontrolle zu verbessern.

Selbstausschluss und Spielpausen

Selbstausschluss ist jederzeit möglich und reicht von kurzfristigen Spielpausen bis zu dauerhafter Sperre. Die Maßnahmen blockieren den Zugang zum Konto für den gewählten Zeitraum. Vorzeitige Aufhebungen sind nur nach festgelegter Wartezeit und Prüfung möglich.

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Häufiges Verlängern der Spielzeit über geplante Grenzen
Einzahlungen, die deutlich über dem normalen Muster liegen
Versuche, Verluste durch höhere Einsätze schnell wieder auszugleichen
Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder sozialen Verpflichtungen
Verheimlichen von Spielaktivitäten oder gestörte finanzielle Lage

Tipps zur Selbstkontrolle

Setzen Sie klare Limits für Zeit und Geld, nutzen Sie Reality-Check-Meldungen und legen Sie regelmäßige Spielpausen fest. Behalten Sie Budgets getrennt von wichtigen Ausgaben und vermeiden Sie impulsive Einzahlungen nach Verlusten. Sprechen Sie mit vertrauten Personen, wenn Sie unsicher sind.

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an professionelle Stellen. In Deutschland bieten die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), regionale Suchtberatungsstellen sowie Hilfsangebote wie Gamblers Anonymous Unterstützung und Beratung an. Außerdem sind spezialisierte Online- und Telefonangebote verfügbar. Bei akutem Bedarf empfehlen wir, sofort einen Selbstausschluss zu aktivieren und professionelle Hilfe zu suchen.

Wenn Sie Fragen zu unseren Schutzfunktionen haben oder Unterstützung beim Einrichten von Limits benötigen, kontaktieren Sie unseren Support über das Konto. Wir begleiten Sie gern bei der Nutzung aller verfügbaren Schutztools.